Pause Café #3 – Le Time-Out (Vidéo)

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Définition générale : “Temps de latence laissé pour la réponse dans une communication.”

Dans le cadre du header bidding, un code placé dans le header permet d’interroger différents SSPs pour savoir combien chacun est prêt à payer pour une impression donnée. Les SSPs de leur côté sont pluggués à de nombreux DSP différents qui ne fonctionnent pas tous techniquement de la même manière. Les temps de réponse peuvent donc être plus ou moins long selon les campagnes et les annonceurs.

Le time out représente donc le temps maximum donné aux SSPs pour répondre. A la fin de ce temps le bid le plus élevé est donc sélectionné et diffusé dans l’adserver.

Que se passe-t-il s’il n’y a pas de time out ?

Potentiellement les SSPs n’auront pas de temps limite pour répondre, sans définition du time out un site s’expose à un temps de latence important avant la diffusion de la pub. En effet si il y a un souci au niveau d’un SSP à une étape de la chaîne et que le temps de réponse prend plus longtemps que prévu la pub n’est pas diffusé tant que le dernier SSP n’a pas répondu.

Si la pub est intégré de manière asynchrone donc décorrélé du chargement du contenu du site, l’éditeur risque que la visibilité de la pub soit détériorée car l’utilisateur aura le temps de scroller ou même de changer de page avant que celle ci soit chargée. Il risque donc de 1 Perdre des impressions car la pub n’aura pas le temps de se charger 2 Pour les pubs diffusées d’avoir une mauvaise visibilité 3 donc de perdre des revenus publicitaires

Encore pire si le site a taggué son site de façon synchrone le non chargement de la pub risque de bloquer le contenu de son site et donc de nuire à l’user experience.

Comment choisir le bon time out ?

Il faut tout d’abord prendre en considération l’user experience avant tout donc l’idée est de fixer un temps maximum le moins élevés possible. 1.5 sec à mon avis est le maximum. Il est également intéressant de demander à ses partenaires SSPs leur avis sur la question, ce sont eux qui seront les plus à mêmes de répondre quand à cette question et ils connaissent leurs temps de réponse moyen.

Chez Adlive nous le mettons de façon standard à 1500ms mais nous laissons la possibilité à nos clients de le paramétrer à leur convenance au sein de l’application.

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